POLÍTICA DE TROCA 

 

Temos uma política de troca bem flexível, aceitamos devolução por qualquer motivo em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, e trocas até 30 dias.

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução deverão ser comunicadas ao atendimento, através do email: comercial@biaguirao.com.br ou pelo telefone (81) 30383375.

 

É importante ressaltar que você deve recusar imediatamente o recebimento do seu produto caso:

- A embalagem do produto esteja violada;

- O produto apresentar avarias;

- Pedido em desacordo com o solicitado no e-commerce.

 

Para a realização da troca, deverão ser observadas:

As etiquetas não podem estar violadas;

O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso;

O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios;

Você pode trocar sua compra por qualquer outro produto do site;

Se preferir, pode ficar com um crédito em sua conta corrente, para usar em sua próxima compra;

A troca deve ser feita em até 30(trinta) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas;

A devolução deve ser feita em até 07(sete) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas;


 

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